Terms
Bienvenue chez AnasCars, votre spécialiste de la location de voiture au Maroc, proposant des véhicules de tourisme, utilitaires, camionnettes et véhicules frigorifiques à Tan-Tan, Agadir, Marrakech, Casablanca et dans tout le Royaume.
Cette page définit les Conditions Générales de Location applicables à toutes les réservations effectuées sur AnasCars.com.
1. Conditions de location
Pour louer un véhicule chez AnasCars, le conducteur principal doit :
Être âgé d’au moins 21 ans.
Posséder un permis de conduire valide depuis au minimum 1 an.
Présenter un passeport ou une carte d’identité valide.
Présenter un permis de conduire original.
Fournir une carte bancaire ou une caution selon la catégorie du véhicule.
Toute réservation implique l’acceptation intégrale des présentes conditions.
2. Durée de location
Une journée de location correspond à 24 heures à partir de l’heure de livraison du véhicule.
Toute journée commencée est due.
Toute prolongation doit être demandée avant la fin du contrat et acceptée par AnasCars.
3. Paiement
Le règlement peut être effectué :
En espèces
Par carte bancaire
Par virement bancaire
En ligne (lorsque le service est disponible)
Le montant total de la location doit être payé avant la remise du véhicule.
4. Dépôt de garantie
Une caution est demandée selon la catégorie du véhicule.
Elle est restituée après contrôle du véhicule et en l’absence de dommages ou de frais supplémentaires.
5. Assurance
Tous les véhicules bénéficient d’une assurance responsabilité civile conformément à la législation marocaine.
Le locataire reste responsable :
des dommages causés sous les châssis,
des pneus,
des jantes,
des vitrages,
des phares,
des dégâts intérieurs,
des accessoires perdus.
En cas d’accident, le client doit fournir un constat ou un procès-verbal établi par les autorités compétentes.
6. Franchise
Chez AnasCars, la franchise est fixée à 10 % de la valeur du véhicule, conformément au contrat signé.
Cette politique garantit une totale transparence sans frais cachés.
7. Utilisation du véhicule
Le véhicule ne peut être utilisé pour :
le transport rémunéré de personnes,
les compétitions automobiles,
les rallyes,
les essais sportifs,
le remorquage,
les écoles de conduite,
la conduite hors route,
le dépassement du nombre de passagers autorisés,
toute activité illégale.
Le conducteur s’engage à respecter le Code de la route marocain.
8. Entretien mécanique
L’entretien normal reste à la charge d’AnasCars.
Toute panne résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence sera facturée au locataire.
9. Pneumatiques
Les pneus sont livrés en parfait état.
Toute détérioration résultant d’un choc ou d’une mauvaise utilisation reste à la charge du client.
10. Carburant
Politique Same to Same :
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant que lors de sa livraison.
11. Restitution du véhicule
Le véhicule doit être rendu :
à la date prévue,
à l’heure prévue,
dans l’agence ou le lieu convenu.
Tout retard pourra entraîner des frais supplémentaires.
12. Vol du véhicule
L’assurance vol ne s’applique qu’en cas de remise :
des clés,
de la carte grise,
des documents du véhicule,
de la déclaration officielle de vol.
La franchise reste applicable.
13. Amendes et infractions
Le locataire est entièrement responsable :
des contraventions,
des amendes,
des procès-verbaux,
des infractions routières.
Si AnasCars règle ces montants, le client devra les rembourser intégralement.
14. Animaux
Les animaux domestiques sont autorisés sous réserve de maintenir le véhicule propre.
Des frais de nettoyage peuvent être appliqués.
15. Interdiction de fumer
Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des véhicules.
Des frais de nettoyage spécialisés seront facturés en cas de non-respect.
16. Protection des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles.
Aucune donnée ne sera vendue ou communiquée à des tiers sans autorisation.
17. Politique d'annulation
Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la prise en charge.
Passé ce délai, des frais peuvent être appliqués.
Pour plus d'informations sur les conditions, références au recto du contrat de location.
Questions Fréquemment Posées (FAQ) – Location de Voiture au Maroc | AnasCars
Tout savoir sur la location de voiture avec AnasCars
Bienvenue dans la FAQ AnasCars, votre référence pour obtenir rapidement des réponses à toutes vos questions concernant la location de voiture au Maroc, la location de voiture à Tan-Tan, la location de voiture à Agadir, ainsi que nos services de location utilitaire, frigorifirique et location longue durée.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients avant leur réservation.
Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, notre équipe reste à votre disposition au +212661849104 ou via notre formulaire de contact.
Comment réserver une voiture à l’aéroport de Agadir ?
Vous pouvez réserver une voiture en réservant via notre plateforme en ligne ou en contactant notre service client.
Quel type de véhicules proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de véhicules allant des voitures économiques aux modèles de luxe, en passant par les SUV et les monospaces.
Avez-vous besoin d’un dépôt ?
Oui, une caution est exigée au moment de la location. Le montant dépend de la catégorie du véhicule.
Est-ce que le chèque de caution est obligatoire pour pouvoir louer un véhicule ?
Non, le chèque n’est pas obligatoire, toute fois, il est nécessaire de pouvoir couvrir les frais de franchise imposés par les assurances en cas d’accident dont vous êtes responsable.
Quelle politique en matière de carburant avez-vous ?
La plupart des véhicules sont loués avec une politique de plein de carburant, ce qui signifie que vous devez rendre la voiture avec un réservoir plein de carburant.
Un permis de conduire international (PCI) est-il nécessaire pour louer une voiture au Maroc ?
Non, un permis de conduire international n’est pas obligatoire. Vous pouvez louer une voiture avec un permis de conduire rédiger en alphabet romain. Cependant, si votre permis est rédigé dans une autre écriture, un permis de conduire international est recommandé.
Quel type de carburant est couramment utilisé au Maroc et combien coûte-t-il ?
Au Maroc, l’essence (essence sans plomb) et le diesel sont largement disponibles. Les prix varient, mais lors de ma dernière mise à jour de mes connaissances en septembre 2023, le prix moyen était d’environ 10 à 14.60 dirhams marocains par litre pour l’essence. Gardez à l’esprit que les prix du carburant fluctuent.
Dois-je payer des péages sur les autoroutes marocaines ?
Oui, il existe des péages sur certaines autoroutes marocaines. Ils sont relativement peu coûteux et peuvent être payés en espèces (dirhams marocains).
Puis-je louer une voiture dans une ville et la restituer dans une autre ?
Oui, de nombreuses sociétés de location au Maroc proposent la possibilité de récupérer une voiture à un endroit et de la restituer à un autre. Cependant, ce service est généralement assorti de frais supplémentaires appelés « frais aller simple ».
De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture ?
Vous aurez besoin d’un permis de conduire valide, d’une carte de crédit au nom du conducteur principal et d’un passeport ou d’une carte d’identité nationale.
Y a-t-il une limite d’âge pour louer une voiture à Casablanca ?
Y a-t-il une limite d’âge pour louer une voiture à Casablanca ?
Y a-t-il une limite d’âge pour louer une voiture à Casablanca ?
L’assurance de base est incluse, mais nous proposons également des options de couverture supplémentaires pour votre tranquillité d’esprit.
Existe-t-il des restrictions de kilométrage ?
Nous offrons un kilométrage illimité.
Quelles sont les conditions d’âge pour louer une voiture au Maroc ?
En règle générale, l’âge minimum pour louer une voiture au Maroc est de 21 ans. Cependant, certaines sociétés de location peuvent exiger un âge minimum plus élevé. De plus, les conducteurs de moins de 25 ans peuvent être soumis à un supplément jeune conducteur.
Puis-je emmener la voiture de location dans les pays voisins comme l’Espagne ou l’Europe ?
En règle générale, les sociétés de location au Maroc n’autorisent pas la sortie de leurs véhicules hors du pays. Vous devez vérifier les conditions générales de la société de location pour connaître les spécificités des déplacements transfrontaliers.
Est-il sécuritaire de conduire au Maroc ?
Bien que la conduite au Maroc soit généralement sûre, elle peut s’avérer difficile pour ceux qui ne sont pas habitués aux habitudes de conduite locales. La circulation peut être chaotique dans les villes et les conditions routières varient. Il est important de rester vigilant et de respecter les règles de circulation.
Que dois-je faire en cas d’accident ou de panne ?
En cas d’accident, il est important de le signaler à la police. En cas de panne, contactez l’assistance routière du loueur si celle-ci est incluse dans votre contrat de location, ou vous devez nous appeler au + 212 661 849 104. Notre équipe vous assistera dans toutes les démarches à suivre.
De quels documents ai-je besoin pour louer une voiture au Maroc ?
Vous aurez généralement besoin d’un permis de conduire valide, d’une carte de crédit au nom du conducteur principal et d’un passeport ou d’une pièce d’identité prouvant votre identité. Certaines sociétés de location peuvent également demander des documents supplémentaires ou une preuve d’assurance.
Je suis une entreprise et je souhaiterais m’engager avec vous sur un partenariat longue durée. Est-ce possible ?
Evidemment 🙂 Nous avons toujours travaillé en partenariat avec de nombreuses entreprises et ce depuis notre création. Si vous êtes intéressé par une LLD, vous pouvez nous laisser un message via l’onglet contact et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais afin de vous proposer des offres avantageuses et adaptées à vos besoins !
CONSEILS POUR LOUER UNE VOITURE AU MAROC AVEC
ANASCARS
Vous souhaitez louer une voiture au Maroc en toute sérénité ? Que vous arriviez à Tan-Tan, Agadir, Marrakech, Casablanca ou ailleurs, AnasCars vous accompagne avec ces conseils essentiels pour profiter de votre location de voiture dans les meilleures conditions.
Réservez votre voiture à l'avance
Réserver plusieurs jours ou semaines avant votre arrivée vous permet de bénéficier des meilleurs tarifs, d’un plus grand choix de véhicules et d’offres promotionnelles exclusives.
Vérifiez votre assurance
Tous les véhicules AnasCars sont assurés conformément à la réglementation marocaine.
En cas d’accident responsable, votre participation est limitée au montant de la franchise prévue au contrat.
Si votre responsabilité n’est pas engagée, aucun montant ne sera retenu.
Prenez toujours le temps de lire les garanties incluses avant votre départ.
Réservez vos options à l'avance
Si vous avez besoin d’un siège bébé, d’un conducteur supplémentaire ou d’autres accessoires, pensez à les réserver avant votre arrivée.
Concernant le carburant, le véhicule doit être restitué avec le même niveau qu’à la livraison (politique Same to Same).
Préparez vos documents
Le jour de la remise du véhicule, vous devrez présenter :
Un permis de conduire valide
Une carte d’identité ou un passeport en cours de validité
Une carte bancaire valide pour le dépôt de garantie (si nécessaire)
Lisez attentivement votre contrat de location
Avant de signer, vérifiez les conditions de location, les assurances, la franchise, les modalités de paiement et les obligations du locataire.
Tous les conducteurs doivent être déclarés sur le contrat et posséder un permis valide.
Contrôlez l'état du véhicule
Lors de la livraison, AnasCars réalise un état des lieux complet avec photographies.
Nous vous conseillons également de vérifier :
la carrosserie,
les pneumatiques,
les équipements,
la présence du pneu de secours,
les accessoires fournis.
Respectez les horaires de location
La durée de location est calculée sur une base de 24 heures.
Tout retard important peut entraîner la facturation d’une journée supplémentaire.
Toute prolongation doit être validée au préalable par AnasCars.
Restituez le véhicule dans les bonnes conditions
Le retour du véhicule doit être effectué dans une agence AnasCars pendant les heures d’ouverture ou sur rendez-vous selon les disponibilités.
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant et dans un état conforme à celui de la livraison.
Circulation uniquement au Maroc
Les véhicules AnasCars sont exclusivement autorisés à circuler sur le territoire du Royaume du Maroc.
Toute sortie du territoire marocain est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Profitez de nos offres de location longue durée
Vous recherchez une solution de mobilité pour plusieurs mois ?
AnasCars propose des contrats de location moyenne durée (3 mois) et location longue durée (jusqu’à 48 mois) adaptés aux particuliers et aux professionnels.
Contactez notre équipe pour recevoir un devis personnalisé au meilleur tarif.
Pourquoi choisir AnasCars ?
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Livraison dans les aéroports et hôtels
Kilométrage illimité selon l’offre
Assistance et service client réactif
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